La concejala de Comercio, Purificación Muñoz, ha informado de la puesta en marcha del servicio de cita previa en la Oficina Municipal de Atención al Consumidor, que se implementará a partir de la próxima semana.
Según ha explicado la concejala “el objetivo es mejorar la organización del servicio y ofrecer una atención más ordenada, eficaz y personalizada a los vecinos y vecinas del municipio”.
El horario de atención en esta oficina se realiza los martes y jueves de 11.00 h. a 14.00 horas. A partir del día 17 de marzo se atenderá en este horario con cita previa, por lo que las personas interesadas pueden llamar en horario de mañana al teléfono 953 21 00 68 (preferiblemente martes y jueves) o solicitar el servicio a través del correo electrónico omic@martos.es
No obstante, según explica Muñoz, “desde el ayuntamiento se ha querido tener en cuenta a aquellas personas que necesiten una atención más urgente o que por cualquier otro motivo tengan dificultades para solicitar cita previa”. Por ello, se habilitará un horario de atención directa de 13.00 h a 14.00 h. los martes y jueves.
Desde la Concejalía de Comercio se anima a la ciudadanía a hacer uso de este servicio municipal gratuito, que tiene como finalidad asesorar, informar y defender los derechos de los consumidores y y que con esta nueva organización busca seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad a todos los marteños y marteñas.
