Oficina de Información al Consumidor (O.M.I.C)

El día 24 de Mayo de 2010 se inauguró en Martos la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C). Esta oficina está ubicada en la Estación de Autobuses. Es un servicio gratuito de consulta, información e interposición de reclamaciones que  el Ayuntamiento ofrece a los Consumidores. 

Las funciones más importantes son:

1.- La información de los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos y deberes.

2.-Tramitación  de las consultas, denuncias y reclamaciones que presenten los consumidores.

3.- Interposición de las reclamaciones o denuncias.

4.- Realizar una función mediadora entre el consumidor y el empresario, con el objetivo de intentar llegar a una solución dialogada del conflicto originado.

Datos de contacto

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